Avec l’essor de l’intelligence artificielle générative comme ChatGPT, nombreux sont les entrepreneur·e·s qui se demandent si le recours à un avocat est encore indispensable. Pourquoi payer pour un avis juridique quand un robot conversationnel peut vous donner une réponse en quelques secondes ? La tentation est compréhensible mais la réalité du terrain est plus nuancée.
Ce que l’IA peut faire… et ce qu’elle ne peut pas faire
L’IA peut être un formidable outil d’information. Elle peut vous aider à comprendre les grandes lignes d’une problématique juridique, comme ce qu’est une clause de non-concurrence ou un NDA. Elle peut vous générer un modèle de contrat ou un résumé des principes du RGPD. C’est un gain de temps non négligeable pour le premier niveau d’information.
Mais l’IA ne remplace pas l’analyse humaine. Elle ne connaît ni votre contexte exact, ni les spécificités du droit belge, ni les subtilités de votre situation commerciale.
Pourquoi rester prudent face aux réponses juridiques de l’IA
Même si elles sont bien formulées, les réponses fournies par des IA comme ChatGPT sont parfois approximatives, incomplètes voire erronées. Il n’est pas rare qu’elles se trompent sur le contenu d’une règle de droit, qu’elles généralisent un principe sans en percevoir les exceptions, ou qu’elles appliquent à la Belgique des règles valables dans d’autres pays.
Le droit n’est pas une matière figée : c’est une question d’interprétation, de contexte et de subtilité. Une réponse juridique superficielle peut donc se révéler non seulement incomplète, mais risquée pour un·e entrepreneur·e qui l’appliquerait sans recul critique.
De plus, contrairement à d’autres disciplines largement documentées en ligne, le droit reste une matière difficile d’accès : une grande partie de la jurisprudence belge n’est pas publiée et les doctrines de référence sont souvent réservées à des bases de données payantes. L’IA manque donc des bons outils et d’une connaissance pratique pour fournir des réponses véritablement fiables, précises et contextualisées.
Quelques exemples concrets où l’avocat fait la différence
Vous lancez une boutique en ligne ou développez une application
Un modèle de conditions générales de vente ou d'utilisation trouvé en ligne peut vous inspirer. Mais votre avocat pourra vérifier au regard de votre projet entrepreneurial si vos clauses sont valables en droit belge, si elles respectent les règles de protection du consommateur (livraison, droit de rétractation, etc.), ou encore si vous êtes conforme au RGPD. Il saura aussi adapter votre contrat à votre réalité économique et vous poser les bonnes questions pour vous prémunir des risques concrets.
Vous faites face à un litige de faible enjeu
Vous pourriez être tenté de demander à ChatGPT de rédiger pour vous un courrier de mise en demeure ou une citation que vous feriez signifier vous-même. Cependant, votre avocat vous aidera à relire et formuler correctement ces documents, afin de ne rien oublier et de vous appuyer sur les arguments solides. En outre - et surtout - votre avocat préparera ces documents sur la base de son expérience pratique des juridictions concernées et des procédures applicables. Il pourra ainsi vous conseiller la voie la plus efficace pour obtenir le résultat escompté. Les avocats sont également formés aux modes alternatifs de résolution des litiges et orientent ainsi leurs clients vers des solutions pragmatiques.
Vous voulez protéger le concept novateur de votre entreprise
Vous avez développé une idée, un produit ou un service ? Votre avocat vous guidera dans le labyrinthe des protections juridiques envisageables, en vous expliquant précisément l’utilité de chacune d’elles. De cette façon, vous réaliserez des démarches véritablement utiles. Grâce à son expérience et son approche globale, votre avocat pourra également vous fournir un conseil stratégique qui dépassera probablement la question initialement posée : comment prévenir les risques de copie, sécuriser vos contrats de collaboration ou de distribution, ou encore anticiper les conséquences d’une levée de fonds.
L’avocat, votre partenaire de confiance
Un avocat n’est pas seulement un pompier que l’on appelle en cas de litige. C’est aussi un conseiller stratégique, capable d’anticiper les problèmes, de sécuriser vos relations contractuelles, ou encore de défendre vos droits en matière de données ou de propriété intellectuelle. Comme le résume le slogan désormais bien connu: "l’avocat, c’est quelqu’un qu’il faut voir avant pour éviter les ennuis après”.
Mais surtout, l’avocat est tenu à des obligations déontologiques strictes qui garantissent la qualité et la sécurité de ses interventions. Il est indépendant, ce qui signifie qu’il vous conseille dans votre intérêt exclusif, sans pression extérieure. Il est tenu par le secret professionnel, ce qui vous permet de vous confier en toute confiance. Il a un devoir de compétence et les met continuellement à jour. Enfin, les échanges entre avocats sont confidentiels, ce qui renforce la sécurité des négociations menées par leur biais.
Conclusion
Utilisez l’IA pour vous informer. Mais pour décider, sécuriser ou négocier, rien ne remplace l’expertise humaine. L’avocat reste, à l’heure de ChatGPT, un allié précieux, compétent et loyal, pour les entrepreneurs bruxellois.
Et si vous souhaitez vous renseigner d’abord par vous-même, plusieurs sources gratuites et fiables vous permettent d’obtenir une première information claire et accessible.
- Le SPF Économie propose des fiches pratiques sur la protection des consommateurs, le droit de l’entreprise ou encore la propriété intellectuelle.
- Le site hub.info de hub.brussels rassemble une mine d’informations vulgarisées sur les obligations légales, les statuts d’entreprise et les formalités administratives.
- Vous pouvez aussi consulter Droits Quotidiens, qui explique simplement le droit belge dans de nombreux domaines.
- Ou encore le SPF Emploi pour tout ce qui touche au droit du travail.
Et pour un premier contact humain, hub.info et le barreau de Bruxelles francophone organisent les permanences “Parlons droit”. Vous avez une entreprise ou un projet de création ? Une question juridique vous freine ? Ces permanences vous offrent une information claire et des premiers conseils gratuits, dispensés par des avocats, pour vous aider à avancer et à faire les bons choix.
Ainsi, l’IA peut vous aider à poser les bonnes questions, mais votre avocat vous aidera à trouver les bonnes réponses.