Heb je plannen voor een fysieke winkel, maar aarzel je om meteen een klassiek huurcontract te tekenen? Of ben je al handelaar en wil je je zaak uitbreiden of een nieuw product lanceren? Dan is een pop-upwinkel misschien de ideale oplossing.
Een pop-up store, wat is dat?
Een pop-up store is een tijdelijke winkel die slechts voor een korte periode (van enkele dagen tot een jaar) de deuren opent. Pop-up stores ontstonden eind de jaren negentig in de Verenigde Staten, en maken sinds 2010 geleidelijk opgang in België.
Via een pop-up winkel kan je je concept, producten en markt gedurende een bepaalde periode testen. Ze zijn zowel geschikt voor startende ondernemers als voor gevestigde merken die iets nieuws willen uitproberen.
Aparte wet
De overheid heeft een aparte wet voorzien voor pop-upstores. Binnen dit kader geniet je als huurder van enkele duidelijke voordelen:
- Het huurcontract heeft een maximale duur van één jaar. Je kunt echter meerdere opeenvolgende contracten afsluiten, bijvoorbeeld twee van vier maanden.
- Je mag het contract vroegtijdig opzeggen (via aangetekende brief), mits een opzegtermijn van minstens één maand. De verhuurder kan het contract niet zomaar beëindigen zonder geldige reden.
- Je mag aanpassingen aan het pand laten uitvoeren, op voorwaarde dat je de verhuurder hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte brengt. De werken moeten binnen de afspraken van het contract blijven. Na afloop van de huurperiode kan de eigenaar je wel vragen om het pand opnieuw in de oorspronkelijke staat te herstellen.
Voor wie is een pop-upwinkel interessant?
Sinds hun opkomst zijn pop-up stores uitgegroeid tot een volwaardig marketing- en verkoopinstrument. Het concept spreekt vandaag allerlei soorten handelaars aan: van lokale makers tot multinationals, van startende ondernemers tot luxemerken en webshops. In elke fase van een project biedt een pop-upwinkel voordelen en helpt ze om uiteenlopende doelstellingen te bereiken.
Toekomstige handelaars
Een tijdelijke winkel biedt jonge ondernemers een echte kans om hun commerciële activiteit uit te testen en op te starten tegen een beperkte kost. Dankzij een pop-up kunnen ze hun concept, producten en markten uittesten in reële omstandigheden. Bovendien krijgen ze de kans om ervaring op te doen als handelaar, zonder meteen het risico van een eventuele mislukking te dragen.
Commerciële incubatoren: l'Auberge Espagnole, Kokotte en W-83 Vanuit het besef dat pop-up stores voor handelaars aantrekkelijk zijn, lanceerde hub.brussels in 2016 het project L’Auberge Espagnole. Die commerciële incubator geeft jonge ondernemers de kans om hun concept 3 maanden uit te testen vóór ze de stap zetten naar een permanente winkel en investeringen op lange termijn. Elk project kan ook rekenen op gratis en gepersonaliseerde coaching met advies van experts. Sinds 2019 bestaat het project ook voor beginnende restauranthouders onder de naam Kokotte. Deze HoReCa-incubator van hub.brussels, ontvangt en begeleidt om de 4 maanden een nieuw concept. Ook de gemeente Elsene stelt een pop-upwinkel ter beschikking waarmee startende handelszaken hun concept kunnen uittesten. Het gaat om het pand W83. |
Online shops
Voorbedrijven die alleen online actief zijn, is een tijdelijke winkel een uitgelezen plek om klanten te ontmoeten en aan hun merk te binden. Pop-up stores geven merken de kans hun publiek persoonlijk te ontmoeten. Klanten kunnen de producten dan weer persoonlijk ervaren.
Kunstenaars en ambachtslieden
Trendy pop-up stores spreken ook heel wat kunstenaars en ambachtslieden aan. Meestal bundelen die de krachten om voor een bepaalde periode een pand te betrekken. Zo spreiden ze de inspanningen, minimaliseren ze de kosten, lokken ze meer klanten en kunnen ze eventueel profiteren van een groter of gunstiger gelegen verkooppunt.
Grote, luxueuze merken
Ook luxemerken kiezen voor een tijdelijke formule. Grote, luxueuze namen zien in pop-up stores een kans om buzz te creëren door unieke en innovatieve ervaringen aan te bieden. Zo trachten ze meer mensen aan te trekken en zich te moderniseren. Die merken zijn vaak creatief en spelen met de codes van personalisering en gamification.
Voordelen, ook voor eigenaars en overheden
Niet alleen handelaars en hun klanten profiteren van de voordelen van pop-ups. Ook voor eigenaars en overheden kan het een interessante formule zijn.
Eigenaars die voor een (korte en) afgebakende periode een commerciële ruimte verhuren, worden daarvoor uiteraard vergoed. De tijdelijke bezetting van een pand zorgt ook voor een (op)waardering van de locatie en helpt commerciële leegstand bestrijden. Het aanstekelijke fenomeen kan aanzienlijke gevolgen hebben voor aanpalende panden. Het stimuleren van een tijdelijke bezetting als wapen tegen commerciële leegstand of commercieel verval in sommige handelswijken werkt in de praktijk de heropleving van een straat of wijk in de stad in de hand.
Een eigen pop-up store openen: enkele tips
Verwar tijdelijkheid niet met haast
Een dergelijke stap moet je doordacht zetten en vereist de nodige voorbereiding. Om de pop-up store voor iedereen tot een succes te maken, is een duidelijke analyse van het project noodzakelijk, zowel qua locatie en inplanting als wat de communicatie en de mobilisatie van alle betrokkenen betreft
Businessplan
Net als bij de opening van een permanente winkel, is er een businessplan nodig om de opening van een pop-up store voor te bereiden. Het businessplan definieert o.a. de doelgroep en de behoeften, het budget en de financiële doelstellingen van het project.
Een locatie kiezen
Afhankelijk van de eerder gedefinieerde doelstellingen moet vervolgens worden bepaald hoe lang de pop-up store geopend zal zijn (3 dagen, 1 maand, verschillende maanden, ... ), op welke locatie, in welk type ruimte (winkel, werkplaats, corner, ...) en hoe die zal worden ingericht.
Verschillende platforms bieden tijdelijke ruimtes te huur aan:
Bovendien kan de Cel Retail van hub.brussels je helpen om de juiste wijk(en) te kiezen voor je concept/product.
Handelshuur op korte termijn
Daarna moet je uitmaken hoelang de tijdelijke winkel open blijft, hoe je die wil inrichten en welk type huurcontract je wil afsluiten. Sinds mei 2019 kunnen Brusselse handelaars een handelshuurovereenkomst van korte duur (maximaal 1 jaar) afsluiten. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wil op die manier de handel stimuleren, jonge ondernemers aanmoedigen om de stap te wagen en de lancering van innoverende concepten mogelijk maken.
Aangezien de kortlopende handelshuur een afwijkend stelsel is ten opzichte van de klassieke handelshuur van lange duur, is het belangrijk dat het huurcontract correct wordt opgesteld volgens de geldende bepalingen voor dit type huur. Zoniet valt het automatisch terug onder het klassieke handelshuurstelsel.
Zelfs bij een handelshuur van korte duur moet je de regels op het vlak van stedenbouw, leefmilieu, winkelvergunning, afvalbeheer en zo meer naleven.
Het is dus absoluut noodzakelijk om de dienst stedenbouw van de gemeente waar je je wenst te vestigen te raadplegen alvorens een huurcontract te ondertekenen, om de wettelijke stedenbouwkundige situatie van het handelspand te kennen.
Event marketing
Het is van essentieel belang om een communicatieplan op te stellen en al vóór de opening van de pop-up te beginnen communiceren om alles uit de uitbating te halen.
Een aantal evenementen organiseren tijdens de hele periode waarin de pop-up geopend is, houdt een actieve dynamiek op gang. Elk evenement lokt nieuwe potentiële klanten. Die evenementen kunnen workshops, productvoorstellingen, lezingen, ontmoetingen, degustaties of andere activiteiten zijn, naargelang de aard van de pop-up. Hou uiteraard in de gaten of de georganiseerde evenementen aansluiten bij het topic van de pop-up.
Wie kan me helpen ?
Nieuwsberichten