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Techniques de prospection
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De quoi s'agit-il?
Ne pas agir proactivement pour attirer les clients, c’est se condamner à végéter. Prospecter, c’est assurer la sécurité économique de son établissement, mais c’est aussi un processus continu et permanent.
Les relations B to B se déroulent entre professionnels. Il faut être prêt à collaborer très étroitement avec un interlocuteur de plus en plus spécialisé et très informé dans son domaine d’activité.
Programme
Cette formation aborde les points suivants :
- les attentes des acheteurs en B to B
- la prospection
- potentiel et coûts des visites
- la loi de Pareto
- bien prospecter par mail
- bien prospecter au téléphone pour obtenir un rendez-vous
- comment faire bonne impression
- convaincre en moins de 2 minutes
Par qui?
Stéphane Willems
Fondateur de Sebcha
Formateur spécialisé en vente et en communication depuis 16 ans, Stéphane a mis son expertise en tant que formateur au service de différentes institutions. Il est toujours personnellement actif dans le secteur de la vente et peut se baser sur une longue carrière de commercial et de gérant de grands magasins.
Il a suivi une formation en marketing et en publicité et a passé une année à l’Université "Otterbein College" dans l’Ohio aux Etats-Unis.