Comment nous contacter? Où nous trouver?
Par téléphone
Composez simplement le chiffre 1819 (prix d'un appel national). Les conseillers répondront immédiatement à vos questions, tous les jours ouvrables, de 9h à 13h ainsi que le mardi de 16h à 18h.
Vous n'arrivez pas à nous joindre via le numéro 1819 ? Vous appelez de l'étranger ? Dans ce cas, veuillez nous contacter au 02 586 18 19.
A l'infopoint
Besoin d'une réponse individuelle ? Venez à l'infopoint et posez vos questions en direct au conseiller. Le guichet est ouvert du lundi au mercredi, sans rendez-vous, de 14h à 17h. Le guichet se déplace également dans d'autres points de la capitale.
Par mail
Vous préférez l'e-mail? Pas de problème ! Envoyez votre question via notre formulaire. Plus vous serez précis(e), mieux nous pourrons vous aider !
Inscription à la Newsletter
Recevez gratuitement toutes les deux semaines via notre Newsletter des articles de fond, des conseils pratiques, des portraits d’entrepreneur(e)s inspirant(e)s, des infos économiques...
Comment se rendre chez nous ?
Nous vous proposons un plan d'accessibilité reprenant les différentes manières de se rendre dans nos locaux, situés au 110, Chaussée de Charleroi, 1060, Saint-Gilles.
Vous désirez nous faire part de quelque chose ?
Donner un feedback
Pour vous proposer le meilleur service, nous nous efforçons, chaque jour, de faire de notre mieux. hub.info s'inscrit en effet dans une démarche d’amélioration continue et votre feedback, positif comme négatif, est essentiel pour nous. N'hésitez donc pas à nous faire des propositions ou à nous dire ce qui vous a plu (ou déplu dans notre service) !
Introduire une plainte
hub.brussels met tout en œuvre pour vous offrir un service optimal. Il peut toutefois arriver que vous ne soyez pas satisfait d’une réponse ou d’une décision de l’un de ses services. Si malheureusement votre démarche auprès de ce service n’aboutit pas à une solution satisfaisante pour vous, vous pouvez vous adresser à notre service des plaintes.
Signaler quelque chose
Vous souhaitez contribuer au contenu de notre site ou de notre newsletter ? Vous avez repéré une erreur ou un oubli sur le site ? Contactez notre service support via webcontent@hub.brussels.
Pourquoi hub.info ?
Internet regorge d'informations sur l'entrepreneuriat. Et de nombreuses organisations à Bruxelles peuvent vous accompagner pour votre projet d'entreprise. Pour faciliter la recherche et clarifier l'offre de soutien, la Région de Bruxelles-Capitale a lancé, il y a une décennie, le service hub.info pour donner aux nouveaux entrepreneur(e)s mais aussi aux dirigeant(e)s qui veulent développer leur entreprise, un accès rapide, professionnel et centralisé à toutes les informations utiles et les orienter vers les interlocuteurs adéquats.
Orienter, informer, animer : voilà nos 3 missions principales. Dans notre Bruxelles idéale, nous souhaitons en effet que chacun, chacune, quelque soit son âge, son genre, son origine ou son statut social, puisse envisager l’entrepreneuriat comme une voie possible pour se réaliser et puisse créer un projet durable avec l'aide de notre réseau de partenaires engagés.