Comment organiser un entretien d'évaluation ?

Un entretien d'évaluation (annuel) est capital pour l'évolution de vos collaborateurs et celle de votre entreprise. Au cours de cet entretien, vous discutez avec la personne de son attitude, de ses prestations et de ses ambitions. Voici les cinq thèmes systématiquement abordés.

Le contenu de la fonction et l'exécution des tâches

Comment le collaborateur s'acquitte-t-il de ses tâches et s'en acquitte-t-il bien ? Quels sont les points à travailler ? Et est-il satisfait du contenu de sa fonction ?

Le soutien du dirigeant

Votre collaborateur se sent-il suffisamment soutenu ? Qu'attend-il de vous en tant qu'employeur ?

Les conditions de travail

Votre collaborateur peut-il faire son travail correctement et en toute sécurité ? Les ressources sont-elles suffisantes ? Et votre travailleur peut-il en général accomplir ses tâches durant les heures de travail ?

Le travail avec les collègues

Comment le travailleur fonctionne-t-il au sein d'un groupe ? Comment vit-il l'atmosphère de travail ?

Les possibilités de développement personnel

Comment le collaborateur veut-il évoluer ? Et cela correspond-il aux possibilités offertes ?
Ce qui ressortira de cet entretien sera déterminant pour la suite : un plan d'action sera élaboré dans lequel les sujets discutés seront traduits en objectifs pour l'année à venir. Vous ne voulez pas vous enliser dans des promesses creuses ?

Adoptez l'approche SMART :

• Spécifique : formulez votre objectif le plus concrètement possible.
• Mesurable : faites en sorte qu'il soit mesurable au niveau du temps, de la qualité, du coût ou d'autres aspects.
• Acceptable : restez réaliste, tant pour vous-même que pour votre collaborateur.
• Réaliste : essayez d'aligner les objectifs des collaborateurs sur ceux de votre organisation.
• Timing : fixez une date butoir pour le plan d'action et prévoyez des étapes pour le suivi intérimaire.