hub.academy
Wat is hub.academy ?
Hub.academy biedt een catalogus van trainingssessies aan voor iedereen die betrokken is bij de ondersteuning van het ondernemerschap in Brussel. Deze sessies, die in lengte variëren van een half uur tot een halve dag, worden georganiseerd via Teams of fysiek in de kantoren van hub.brussels.
Agenda
| Datum | Rooster | Sessie | Plaats | Inschrijving |
|---|---|---|---|---|
| 19/02 | 09:30 - 16:30 | Consumer Law Ready - opleiding in consumentenrecht | bij hub | Zich inschrijven |
| 25/02 | 09:30 - 12:30 | Praktische training in interculturele communicatie | bij hub | Zich inschrijven |
Beschrijving van de evenementen
Consumer Law Ready - opleiding in consumentenrecht
Omschrijving
Consumer Law Ready organiseert opleidingen voor zelfstandigen en kmo's, maar ook voor werknemers van organisaties die kmo's ondersteunen op het gebied van verkoop en dienstverlening aan consumenten, en werknemers van organisaties die dagelijks worden ingeschakeld om bij te dragen tot de bewustmaking van de regels die de betrekkingen tussen kmo's en consumenten regelen (werknemers van bemiddelingsdiensten, beroepsorganisaties, geschillenbeslechtingsinstanties, enz.)
Het doel van de dagopleiding is dan ook om de deelnemers de kennis en vaardigheden bij te brengen die ze nodig hebben om zelfstandigen en werknemers van kmo's op te leiden in de verschillende aspecten van het consumentenrecht.
Consumer Law Ready is ontwikkeld door Eurochambres, BEUC (de Europese Consumentenorganisatie) en de Europese Vereniging van Ambachtelijke, Kleine en Middelgrote Ondernemingen.
Programma
Het programma is opgebouwd rond vier thema's:
- Informatieverplichtingen en het herroepingsrecht;
- Juridische en commerciële garanties;
- Oneerlijke praktijken en oneerlijke contractvoorwaarden;
- Klachtenregeling.
Door wie?
- Jacques Laffineur, Lead Trainer Consumer Law Ready, advocaat bij de balie van Brussel en onderzoeker aan de UCLouvain (alumni)
- Grégory Renier, Lead Trainer Consumer Law Ready, Onderzoeksmedewerker aan de UCLouvain
Formaat?
In de kantoren van hub.brussels
Praktische training in interculturele communicatie
Wilt u de kwaliteit van uw uitwisselingen met de mensen met wie u werkt verbeteren en praktische hulpmiddelen krijgen voor het ontwikkelen van een vertrouwensrelatie? Deze cursus helpt je om je overtuigingen over de Ander te deconstrueren en je communicatie aan te passen om hun verwachtingen beter te begrijpen en eraan te voldoen. Je leert de waarden en referenties van andere culturen te verkennen om misverstanden te voorkomen en je interculturele onderhandelingsvaardigheden te ontwikkelen.
Doelstellingen van de cursus
- Je eigen culturele vooroordelen identificeren om de verwachtingen van anderen beter te begrijpen en in te lossen.
- Raak vertrouwd met de problemen en obstakels waarmee diversiteitsondernemers in het veld worden geconfronteerd.
- Versterk uw interculturele communicatievaardigheden met behulp van praktische hulpmiddelen en rollenspellen.
- Evalueer alle verworven vaardigheden aan het einde van de cursus.
Door wie
Nog te bepalen.
Formaat
Face-to-face bij hub.brussels
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
Vragen ?
In 2024, de volgende evenementen werden georganiseerd:
- BE.IMPACT, het platform voor de impactsector!
- Een faillissement decoderen: praktische opleiding voor ondernemers in nood
- Het ziekenfonds en zelfstandigen: tips en trucs voor een betere gezondheidszorg
- Ontdek alle beschikbare ondersteuning voor ondernemers met een handicap in Brussel