Si la crise sanitaire a impacté la santé mentale de nombreux citoyens, les travailleurs indépendants font partie des publics qui sont encore fort ébranlés.
En 2021, l’asbl « Un pass dans l’impasse » a coordonné un projet pilote consistant à proposer une ligne d’assistance téléphonique et à offrir 8 séances de soutien psychologique aux indépendants. Il s’agissait d’un projet fédéral pour les indépendants belges en détresse psychologique, où l’asbl mettait les indépendant.es en contact avec des psychologues flamands, wallons et bruxellois proches de chez eux qui avaient conclu un partenariat avec l’asbl.
Depuis janvier 2022, bien que le projet pilote national ait pris fin, l’asbl va poursuivre l’offre de soins pour la francophonie et propose désormais 4 séances de soins psychologiques gratuits pour les indépendants francophones de Bruxelles et de Wallonie. Cette démarche proactive et préventive est soutenue par la Ministre wallonne de la Santé, Christie Morreale, et la Fondation Pulse.
UN RÉSEAU DE SENTINELLES
Bien souvent, un·e indépendant·e ne demandera pas une aide psychologique de sa propre initiative. Le point fort de cette initiative est de faire intervenir des ‘sentinelles’ pour aider l’indépendant·e à faire le pas. L’asbl est donc parfois prévenue d’une situation de détresse via des structures ou personnes qui sont en contact avec l’indépendant·e en difficulté, comme par exemple un·e prestataire de soins, mais aussi un·e travailleur·euse du CPAS, un·e comptable, un syndicat, la caisse d’assurances sociales, la banque, …).En déclenchant une alerte sur un formulaire en ligne, la sentinelle va ainsi pouvoir jouer un rôle de relais entre l’indépendant·e en détresse et une prise en charge adaptée à ses besoins.
QUATRE SÉANCES GRATUITES
Les travailleur·euses indépendant·es francophones peuvent bénéficier de séances de soins psychologiques entièrement gratuites auprès d’un·e psychologue de l’asbl « Un pass dans l’impasse » à raison de maximum quatre séances.
La ligne d’assistance téléphonique gratuite (0800/300.25) reste la même, et les consultations fixées sont désormais des consultations à distance, par téléphone. Il n’est plus prévu de mettre en contact avec des psychologues externes.
Liens utiles
- Site web de l’asbl « Un pass dans l’impasse »
- Site web Info-coronavirus du SPF Santé Publique : cette page contient de multiples numéros d’appel et liens vers diverses organisations, initiatives et prestataires de soins professionnels pouvant aider et soutenir quiconque ayant besoin de soutien moral et psychologique.
- Vous pouvez également contacter les institutions mentionnées ici. Ils regarderont avec vous ce qui est possible :
- Le site web de BECI et de son Centre pour Entreprises en difficultés : le numéro 02.533.40.90 est accessible 24h/24
- Le site web du SPP Intégration Sociale
- Le site de VLAIO : point de contact pour les indépendant·es néerlandophones de Bruxelles et de Flandre
- Le site web du Gouvernement wallon
- Les FAQ du 1819 sur les mesures de crise