Wil je je handelszaak evalueren? Doe de test en krijg advies op maat van jouw situatie!
Een handelszaak leiden loopt niet altijd van een leien dakje. Te midden van gezondheids- en energiecrisissen, stijgende grondstofprijzen en energiekosten staan handelaars en eigenaars van horecazaken voor vele uitdagingen.
Hoe slaag je er in deze context in om je te blijven richten op je strategische doelstellingen en tegelijkertijd om te gaan met de dagelijkse belemmeringen? Hoe kun je jezelf de juiste vragen blijven stellen, je informeren en actie ondernemen om je situatie te verbeteren? Dit alles rekening houdend met de beperkte beschikbare tijd en financiële middelen?
Een snelle en nuttige oplossing
Een audit van je handelsactiviteit kan een uitweg bieden om het hoofd boven water te houden en vooruitgang te boeken.
Om handelaars daarbij te helpen, heeft hub.brussels een webplatform ontwikkeld, dat zowel via computers als via smartphones en tablets toegankelijk is, en waarmee zij een diagnose van hun activiteiten kunnen maken aan de hand van zes verschillende thema's. De functionaliteiten van de tool zijn eenvoudig en gemakkelijk toegankelijk.
Dit heeft tal van voordelen, zoals:
- Met de tool kun je relevante en nuttige vragen stellen;
- De tool helpt om je dagelijkse activiteiten vanop een afstand te bekijken;
- Hij is op elk moment van de dag of nacht online toegankelijk;
- Het kost weinig tijd en je ontvangt direct/snel advies.
Beoordelen of een vergunning nodig is
Op het platform werd ook een online module voorzien die volledig is gewijd aan stedenbouwkundige - en milieuvergunningen om (toekomstige) winkeliers te helpen hun verplichtingen beter te begrijpen.
Hieronder een concreet voorbeeld.
Jean wil de gevel van zijn restaurant in Elsene opnieuw schilderen en een zonnetent plaatsen. Tijdens een gesprek met een naburige handelaar vertelt die hem dat hij administratieve stappen moet ondernemen, misschien zelfs een vergunning nodig heeft, voordat hij met de werkzaamheden kan beginnen. Hij wint inlichtingen in bij de gemeente en krijgt het advies het platform retail.brussels te raadplegen.
Jean logt in op de site via zijn smartphone. Wanneer hij op de homepage terechtkomt, ziet hij onmiddellijk de thematische module 'mijn vergunningen'. Hij klikt erop en gaat van start met het beantwoorden van de verschillende vragen die hij achtereenvolgens te zien krijgt. Elke vraag is vergezeld van een korte uitleg over het behandelde onderwerp. Alleen al door de vragenlijst te doorlopen, krijgt John informatie die hem aan het denken zet over zijn project.
Nadat hij het tiental vragen van het formulier heeft beantwoord, vult Jean zijn gegevens in (die vervolgens worden geanonimiseerd) om toegang te krijgen tot een aantal goede adviezen die zeer nuttig zullen zijn voor de acties die hij moet ondernemen op het gebied van stedenbouw en milieu. Hij ontvangt aanbevelingen die hem een duidelijk beeld geven van de stappen die hij moet zetten.
Een duidelijk doel
Het doel van het platform is eenvoudig: de handelaar begeleiden om zijn activiteit zo goed mogelijk uit te voeren en te bestendigen. Om zo concreet mogelijk te zijn, wordt de zelfdiagnose thematisch voorgesteld. De vragen zijn dus aangepast aan de realiteit op het terrein en aan het dagelijks leven van de handelaar. Dat geldt ook voor de adviezen, die best zo concreet mogelijk zijn.
Hub.brussels wil de toegang tot informatie ook vergemakkelijken. Elk op het platform gepubliceerd advies wordt samengevat en gekoppeld aan relevante externe bronnen, zodat de handelaar meer over het onderwerp te weten kan komen. De zelfdiagnose wordt zo in feite een tool waarop de handelaar een beroep kan doen zodra hij met een vraag zit!