Le SPF Économie a publié une étude très utile pour les entreprises qui veulent se lancer dans l'e-commerce.
Depuis la crise du Corona, le nombre d'e-consommateurs a augmenté, et devrait encore progresser dans les années à venir. Aucune entreprise, quelle que soit sa taille, ne peut donc ignorer l'évolution du numérique.
Les chiffres montrent que les géants du commerce électronique ont la part belle sur ce terrain. Pourtant, les PME peuvent également tirer leur épingle du jeu et faire valoir de nombreux atouts auprès de l’e-consommateur : proximité, services personnalisés, produits et services de niche, etc.
Le commerce électronique ne se résume pas en un gadget servant à développer les ventes. Les PME se lancent souvent dans l’e-commerce sans une analyse préalable, entrainant la création de sites inefficaces qui seront rapidement abandonnés et décevront les entrepreneurs.
L’étude, réalisée par RETIS, contient:
- les freins que les PME rencontrent habituellement dans la vente en ligne
- les possibilités offertes par l'e-commerce et le marketing digital
- des solutions pour éviter au maximum les pièges et les échecs rencontrés par d'autres entrepreneurs